Сервисное обслуживание оборудования
Поможем уточнить порядок гарантийного обслуживания, диагностики и ремонта. Объём работ, сроки и условия согласуются для конкретной модели оборудования.
Основные направления сервисной службы
Гарантийный ремонт
Бесплатное устранение неисправностей в течение гарантийного срока (12–24 мес.). В Москве возможен выезд специалиста для диагностики и ремонта. Для других городов — сначала удалённая диагностика, при необходимости отправка оборудования в сервис и обратно за наш счёт.
Диагностика и калибровка
Комплексное аппаратное тестирование выходной мощности лазера, давления пневматических систем УВТ и индукции магнитных полей с выдачей официального акта поверки и калибровочного сертификата.
Техническое обслуживание (ТО)
Регламентное ТО по рекомендациям завода-изготовителя (1 или 2 раза в год): замена фильтров, смазка моторизованных узлов, обновление микропрограммного обеспечения и чистка оптических элементов.
Поставка комплектующих
Прямые поставки с завода оригинальных расходных материалов: излучателей, манипул, аппликаторов, титановых датчиков для УВТ, защитных очков, гелей и контактных кабелей.
Консультации инженера 24/7
Оперативная дистанционная поддержка медицинского персонала по настройке режимов, интерпретации кодов ошибок оборудования и первичной диагностике по телефону и видеосвязи.
Оставить заявку на сервисное обслуживание
Заполните форму, и дежурный сервисный инженер свяжется с вами в течение 15 минут.